Informativa sulla Privacy
valorithenqua - Piattaforma Creativa per Sound Design
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Introduzione e Principi Generali
valorithenqua si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti della nostra piattaforma dedicata al sound design. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane in materia di privacy.
Il nostro approccio alla privacy si basa sui principi di trasparenza, minimizzazione dei dati, accuratezza e sicurezza. Trattiamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare l'esperienza di apprendimento nel campo del sound design.
2. Titolare del Trattamento
valorithenqua
Via Bari, 44
71121 Foggia FG, Italia
Telefono: +39055292123
Email: info@valorithenqua.sbs
Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i vostri diritti sui dati personali, potete contattarci utilizzando le informazioni sopra riportate. Il nostro team risponde solitamente entro 72 ore lavorative.
3. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati personali necessari per fornire i nostri servizi di formazione nel sound design:
- Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono
- Informazioni di profilo: livello di esperienza, interessi musicali, obiettivi formativi
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
- Progressi didattici: completamento corsi, valutazioni, progetti realizzati
- Preferenze tecniche: software utilizzati, generi musicali preferiti, attrezzature possedute
- Comunicazioni: messaggi inviati tramite i nostri canali, feedback sui corsi
4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità, ciascuna con la propria base giuridica secondo il GDPR:
Erogazione Servizi Formativi
Base giuridica: esecuzione del contratto. Utilizziamo i dati per fornire accesso ai corsi, monitorare i progressi e personalizzare l'esperienza di apprendimento.
Comunicazioni Educative
Base giuridica: consenso. Invio di newsletter, aggiornamenti sui corsi, materiali didattici supplementari e inviti a eventi speciali.
Miglioramento Piattaforma
Base giuridica: interesse legittimo. Analisi delle modalità di utilizzo per ottimizzare l'interfaccia e sviluppare nuovi contenuti formativi.
Supporto Tecnico
Base giuridica: esecuzione del contratto. Assistenza per problemi tecnici, risoluzione di difficoltà di accesso e supporto nell'utilizzo degli strumenti.
5. Condivisione dei Dati
I vostri dati personali possono essere condivisi con terze parti esclusivamente nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi tecnici per l'hosting e la manutenzione della piattaforma
- Partner educativi per corsi specialistici in collaborazione
- Servizi di pagamento per elaborare le transazioni in modo sicuro
- Autorità competenti quando richiesto per legge o per proteggere i diritti legali
Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a mantenere la riservatezza dei dati e a utilizzarli esclusivamente per gli scopi concordati.
Non vendiamo mai i vostri dati personali a terze parti per scopi commerciali. La vostra privacy è fondamentale per la nostra missione educativa.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
Tipo di Dati | Periodo di Conservazione | Motivo |
---|---|---|
Dati dell'account attivo | Durata dell'iscrizione | Erogazione servizi |
Progressi formativi | 5 anni dalla conclusione | Certificazioni e attestati |
Dati di fatturazione | 10 anni | Obblighi fiscali |
Cookie tecnici | Durata sessione | Funzionalità piattaforma |
Comunicazioni marketing | Fino a revoca consenso | Invio newsletter |
Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati definitivamente o anonimizzati per analisi statistiche.
7. I Vostri Diritti
In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:
Diritto di Accesso
Potete richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di voi, compresi i progressi nei corsi e le preferenze di apprendimento.
Diritto di Rettifica
Possibilità di correggere o aggiornare informazioni inesatte o incomplete nel vostro profilo educativo.
Diritto alla Cancellazione
Richiesta di eliminazione dei dati personali quando non più necessari o in caso di revoca del consenso.
Diritto alla Portabilità
Possibilità di ottenere i vostri dati in formato strutturato per trasferirli ad altri servizi educativi.
Diritto di Opposizione
Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto o per motivi legittimi specifici della vostra situazione.
Diritto di Limitazione
Richiedere la sospensione temporanea del trattamento in caso di contestazione o verifica della liceità.
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni con la piattaforma
- Autenticazione a due fattori per gli account docenti e amministrativi
- Backup regolari dei dati su server sicuri geograficamente distribuiti
- Controlli di accesso granulari basati sui ruoli degli utenti
- Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette o tentativi di intrusione
- Formazione periodica del personale sulle migliori pratiche di sicurezza
9. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente sulla nostra piattaforma educativa. I cookie ci permettono di ricordare le vostre preferenze, mantenere l'accesso all'account e analizzare l'utilizzo dei contenuti formativi.
Distinguiamo tra cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per comprendere le modalità di apprendimento. Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro pannello di controllo privacy.
10. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti di dati avvengano esclusivamente verso paesi con livello di protezione adeguato o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
11. Modifiche all'Informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Vi informeremo delle modifiche sostanziali attraverso email o notifiche sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
Vi incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa informativa.
12. Contatti e Reclami
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti sui dati personali, potete contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Titolare del Trattamento".
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali italiano o all'autorità di controllo del vostro paese di residenza.
La vostra fiducia è essenziale per la nostra comunità educativa. Lavoriamo ogni giorno per meritarla attraverso trasparenza, sicurezza e rispetto della vostra privacy.