Termini e Condizioni d'Uso
Piattaforma valorithenqua - Sound Design & Creatività Sonora
1. Accettazione dei Termini
L'accesso e l'utilizzo della piattaforma valorithenqua (valorithenqua.sbs) implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni d'Uso. valorithenqua S.r.l., con sede legale in Via Bari, 44, 71121 Foggia FG, Italia, gestisce questa piattaforma dedicata al sound design e alla creatività sonora.
Questi termini si applicano a tutti gli utenti, inclusi visitatori occasionali, iscritti ai corsi, partecipanti ai workshop e collaboratori esterni. L'utilizzo continuato del servizio costituisce accettazione di eventuali modifiche ai presenti termini.
2. Definizioni e Ambito di Applicazione
Definizioni Principali
- Piattaforma: Il sito web valorithenqua.sbs e tutti i servizi correlati offerti da valorithenqua
- Contenuti: Materiali audio, video, testi, lezioni e risorse educative disponibili
- Utente: Qualsiasi persona che accede o utilizza la piattaforma
- Account: Profilo personale creato dall'utente per accedere ai servizi premium
- Servizi Educativi: Corsi, workshop e masterclass sul sound design
La piattaforma offre contenuti educativi specializzati nel campo del sound design, della produzione musicale e delle tecnologie audio. I servizi includono lezioni teoriche, esercitazioni pratiche e accesso a software specifici del settore.
Importante: Alcuni contenuti sono riservati agli iscritti ai corsi avanzati, previsti per l'autunno 2025. L'accesso a questi materiali richiede completamento dei prerequisiti formativi.
3. Registrazione e Account Utente
La creazione di un account richiede la fornitura di informazioni accurate e complete. Gli utenti sono responsabili della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e devono notificare immediatamente eventuali utilizzi non autorizzati.
Requisiti per la Registrazione
- Età minima di 16 anni (sotto i 18 anni richiesto consenso genitoriale)
- Indirizzo email valido e verificabile
- Accettazione delle politiche sulla privacy
- Completamento del processo di verifica identità per corsi certificati
valorithenqua si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti termini, utilizzino informazioni false o compromettano la sicurezza della piattaforma. Gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento.
4. Utilizzo dei Contenuti e Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi materiali didattici, registrazioni audio, video lezioni e documentazione tecnica, sono protetti da diritti d'autore e proprietà intellettuale di valorithenqua o dei rispettivi licenzianti.
Diritti di Utilizzo Concessi
- Visualizzazione e ascolto dei contenuti per scopi educativi personali
- Download temporaneo per utilizzo offline durante la durata del corso
- Creazione di appunti e riassunti personali basati sui materiali
- Condivisione limitata con compagni di corso per progetti collaborativi autorizzati
Utilizzi Vietati
- Riproduzione, distribuzione o commercializzazione non autorizzata
- Modifiche ai contenuti originali senza esplicito consenso
- Utilizzo per scopi diversi da quelli educativi personali
- Reverse engineering di software o tecnologie proprietarie
- Condivisione pubblica su piattaforme esterne o social media
Gli utenti mantengono i diritti sui propri lavori originali creati utilizzando le conoscenze acquisite, ma riconoscono che tecniche e metodologie insegnate rimangono proprietà di valorithenqua.
5. Comportamento degli Utenti e Comunità
valorithenqua promuove un ambiente di apprendimento rispettoso e collaborativo. Tutti gli utenti devono aderire a standard di comportamento professionale nelle interazioni con altri studenti, docenti e staff.
Comportamenti Richiesti
- Rispetto per diversità culturali e livelli di competenza
- Comunicazione costruttiva nei forum e chat di corso
- Collaborazione attiva nei progetti di gruppo
- Segnalazione responsabile di problemi tecnici o violazioni
- Partecipazione attiva alle discussioni educative
Tolleranza Zero: Comportamenti discriminatori, molestie, plagio o tentativi di compromettere la sicurezza della piattaforma risulteranno in immediata sospensione dell'account.
Le comunicazioni tra utenti devono rimanere pertinenti agli scopi educativi. valorithenqua si riserva il diritto di moderare discussioni e rimuovere contenuti inappropriati senza preavviso.
6. Servizi a Pagamento e Politiche di Rimborso
I corsi avanzati e i workshop specialistici sono soggetti a tariffe specifiche. I prezzi sono chiaramente indicati al momento dell'iscrizione e possono variare in base al livello del corso e ai materiali inclusi.
Politiche di Pagamento
- Pagamenti elaborati tramite sistemi sicuri certificati
- Possibilità di pagamento rateale per corsi di durata superiore ai 6 mesi
- Sconti per iscrizioni multiple o studenti universitari
- Fatturazione elettronica per enti e professionisti
Rimborsi e Cancellazioni
- Rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto se il corso non è ancora iniziato
- Rimborso parziale (70%) entro la prima settimana di corso
- Crediti per corsi futuri in caso di problemi tecnici prolungati
- Politiche speciali per studenti con necessità documentate
valorithenqua offre un periodo di prova gratuito di 7 giorni per i nuovi utenti, permettendo l'accesso completo ai contenuti introduttivi prima dell'impegno economico.
7. Limitazioni di Responsabilità
valorithenqua fornisce contenuti educativi "così come sono" e non garantisce risultati specifici nell'apprendimento o nella carriera professionale degli utenti. L'efficacia dell'apprendimento dipende dall'impegno individuale e dalle circostanze personali.
Esclusioni di Garanzia
- Disponibilità ininterrotta della piattaforma
- Compatibilità con tutti i dispositivi e browser
- Risultati professionali o economici derivanti dall'uso dei servizi
- Accuratezza assoluta di tutte le informazioni tecniche
La responsabilità di valorithenqua è limitata al valore dei servizi acquistati dall'utente. Non si assumono responsabilità per danni indiretti, perdite di opportunità o conseguenze derivanti dall'utilizzo delle competenze acquisite.
Clausola di Sicurezza: valorithenqua implementa misure di sicurezza standard ma non garantisce protezione assoluta contro attacchi informatici o perdite di dati. Gli utenti sono incoraggiati a mantenere backup personali dei propri progetti.
8. Modifiche ai Termini e Comunicazioni
valorithenqua si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche significative verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite email e notifiche sulla piattaforma.
Gli utenti che non accettano le nuove condizioni possono richiedere la cancellazione del proprio account entro 30 giorni dalla notifica, ottenendo eventuale rimborso proporzionale per servizi non ancora fruiti.
Canali di Comunicazione
- Notifiche in-app per aggiornamenti urgenti
- Email periodiche per novità sui corsi e modifiche normative
- Sezione dedicata sul sito per annunci ufficiali
- Supporto diretto via chat per chiarimenti immediati
9. Risoluzione delle Controversie
valorithenqua si impegna a risolvere amichevolmente qualsiasi controversia attraverso il proprio servizio clienti. Per questioni non risolte, si applica la giurisdizione italiana e il foro competente di Foggia.
Procedura di Reclamo
- Segnalazione iniziale tramite sistema di ticket interno
- Risposta garantita entro 48 ore lavorative
- Escalation al management per casi complessi
- Mediazione tramite organismo di categoria se necessaria
Per controversie di natura tecnica, valorithenqua mette a disposizione esperti interni per valutazioni specialistiche e soluzioni personalizzate.
Contatti per Questioni Legali
valorithenqua S.r.l.
Via Bari, 44 - 71121 Foggia FG, Italia
Tel: +39 055 292123
Email: info@valorithenqua.sbs
Servizio clienti attivo: Lun-Ven 9:00-18:00
Ultima modifica: 15 gennaio 2025
Termini validi dal: 1 febbraio 2025